затаенному гневу и упреку, направленным против окружающих, хотя пациент, ради того чтобы обеспечить себе уход, симпатию и поддержку, представляется только подавленным своей собственной виной. Первые воспоминания пациента выглядят примерно так: "Я помню, что мне хотелось лечь на кушетку, но на ней лежал мой брат. Я поднял такой крик, что ему пришлось встать с нее". Меланхолики часто бывают склонны к тому, чтобы отомстить за себя, совершив самоубийство, и первое, о чем должен позаботиться врач, это не дать им повода для самоубийства. Лично я пытаюсь ослабить общую напряженность, предлагая им как первое правило при лечении: "Никогда не делайте ничего того, чего вам не хочется". Это выглядит очень скромно, но я считаю, что это затрагивает суть всей проблемы. Если меланхолик имеет возможность делать все, что ему хочется, то кого же он может обвинять? За что он должен мстить? "Если вам хочется пойти в театр, - говорю я ему, - или поехать отдохнуть, так и поступайте. Если же по пути вы почувствуете, что вам расхотелось, то не делайте этого". Это самое лучшее положение, в котором кто-нибудь мог бы оказаться. Это дает удовлетворение стремлению пациента к превосходству. Он подобен богу и может делать все, что ему угодно. С другой стороны, это не очень легко вписывается в его стиль жизни. Он хочет доминировать и обвинять других, а если они согласны с ним, то нет возможности над ними доминировать. Это правило является большим подспорьем, и среди моих пациентов не было ни одного случая самоубийства. Обычно пациент отвечает: "Но мне ничего не хочется делать". Я уже подготовился к этому ответу, потому что слышал его много раз. "Тогда не делайте ничего, что вам не нравится", - говорю я. Иногда, однако, пациент отвечает: "Мне бы хотелось весь день пролежать в постели". Я знаю, что если я разрешу, то ему уже не захочется это делать. Я знаю, что если я воспрепятствую, то он устроит скандал. Я всегда соглашаюсь. Это одно правило. Другое действует на их стиль жизни более непосредственно. Я говорю им: "Вы можете вылечиться за четырнадцать дней, если будете следовать этому рецепту. Старайтесь думать каждый день о том, как вы можете кому-нибудь сделать приятное". Вот что это для них значит. Они заняты мыслью: "Как досадить кому-нибудь". Ответы очень интересны. Некоторые говорят: "Это для меня будет очень легко. Я это делаю всю свою жизнь". Они никогда этого не делали. Я прошу их подумать об этом еще раз. Они не думают об этом еще раз. Я говорю им: "Когда вы не в состоянии уснуть, используйте все это время на размышления о том, как сделать кому-нибудь приятное, и это явится большим шагом к улучшению вашего здоровья". На следующий день я их спрашиваю при встрече: "Думали ли вы о том, что я вам посоветовал?" Они отвечают: "Вчера вечером я сразу уснул, как только лег в постель". Все это должно делаться, разумеется, ненавязчиво, дружелюбно, без намека на превосходство. Другие станут отвечать: "Я никогда не смогу это сделать. Я так обеспокоен". Я им говорю: "Не переставайте беспокоиться; но одновременно вы можете иногда подумать и о других". Я всегда хочу пробудить у них интерес к ближним. Многие говорят: "Почему я должен делать приятное другим? Другие ведь не стараются сделать приятное мне". "Вы должны думать о своем здоровье, - отвечаю я. - Другие будут страдать потом". Чрезвычайно редко я встречал такого пациента, который бы сказал: "Я подумал о том, что вы советовали". Все мои усилия направлены на то, чтобы увеличить социальную заинтересованность пациента. Я знаю, что подлинная причина его болезни - это отсутствие сотрудничества с его стороны, и я хочу, чтобы и он это увидел. Как только он оказывается в состоянии контактировать со своими ближними на основе равенства и сотрудничества, он излечен... Важнейшей обязанностью, возлагаемой религией, всегда было требование: "Возлюби ближнего своего..." Именно человек, не проявляющий интереса к своему ближнему, испытывает величайшие трудности в жизни и наносит величайший ущерб другим. Именно среди таких личностей формируются все неудачники. Все наши требования к человеку и величайшая похвала, которую мы можем ему воздать, заключается в следующем: он должен уметь трудиться совместно с другими людьми, быть дружески расположенным ко всем людям и быть надежным спутником в любви и браке". Доктор Адлер настаивает, что каждый день мы должны делать доброе дело. А что такое доброе дело? - спросите вы. "Доброе дело, - сказал пророк Магомет, - это то, что вызывает улыбку радости на лице другого человека". Почему, если совершать каждый день доброе дело, это оказывает такое удивительное воздействие на того, кто его совершает? Потому что стремление доставлять удовольствие другим не позволяет нам думать о себе, а именно это является основной причиной беспокойства, страха и меланхолии. Я могу составить целую книгу из рассказов людей, которые, забыв о себе, обрели таким образом здоровье и счастье. Например, ознакомимся с рассказом о жизни Маргарет Тейлор Йейтс - одной из самых популярных женщин в американском военно-морском флоте. Миссис Йейтс пишет романы, но ни один из ее детективов не представляет хотя бы наполовину такой интерес, как подлинная история того, что случилось с ней в роковое утро, когда японцы нанесли удар по американским кораблям в Перл-Харбор. Миссис Йейтс была инвалидом более года: у нее было больное сердце. Из каждых двадцати четырех часов двадцать два она проводила в постели. Самым длинным путешествием для нее была прогулка по саду, где она принимала солнечные ванны. Даже выходя в сад, она должна была опираться на руку служанки. Как она расказала мне, в те дни ей казалось, что она на всю жизнь останется инвалидом. "Я никогда бы не выздоровела, - сказала он мне, - если бы японцы не напали на Перл-Харбор. Они внезапно вывели меня из состояния покоя". "Когда это произошло, - продолжала миссис Йейтс, - всюду вокруг царили хаос и смятение. Одна бомба взорвалась совсем рядом с моим домом, и от сотрясения я была выброшена из своей постели. Военные грузовики поспешно отправились к аэродрому Хикем-Филд, к казармам в Скоуфилде и к авиабазе в Кэниохе-Бей, чтобы вывезти жен и детей пехотинцев и моряков и разместить их в школах. Работники Красного Креста попросили по телефону тех, у кого были свободные комнаты, принять эвакуированных. Они знали, что рядом с моей кроватью стоит телефон, поэтому меня попросили передавать информацию об эвакуации семей военнослужащих. Я собирала все сведения о том, куда поселили жен и детей пехотинцев и моряков. Всем военнослужащим были даны инструкции обращаться ко мне, чтобы узнать, куда вывезены их семьи. Вскоре я узнал, что мой муж, капитан второго ранга Роберт Рэлей Йейтс, не пострадал. Я старалась ободрить жен, которые не знали, что случилось с их мужьями, живы они или нет. Я пыталась утешить вдов, у которых были убиты мужья. А таких было немало. 2117 офицеров и рядовых во флоте и в морской пехоте были убиты, а 960 пропали без вести. Вначале я отвечала на телефонные звонки лежа в постели. А затем я стала отвечать на них сидя. Наконец, я была настолько поглощена делами и возбуждена, что забыла о своей слабости, встала с постели и села за стол. Благодаря заботе о тех, кто страдал больше, чем я, мне удалось забыть о своей болезни. С тех пор я проводила в постели только восемь часов, отведенных для сна. Сейчас я понимаю, что, если бы японцы не напали на Перл-Харбор, я на всю жизнь осталась бы наполовину инвалидом. Мне было приятно проводить время в постели. Меня постоянно обслуживали, и, сейчас мне ясно, что я невольно теряла волю к жизни, способность бороться за свое выздоровление. Нападение на Перл-Харбор было одной из величайших трагедий в истории Америки, но для меня лично оно стало одним из самых знаменательных событий. Этот ужасный кризис дал мне силы, о которых я уже не мечтала. Мое внимание было отвлечено от собственных страданий и сосредоточено на других людях. Это придало моей жизни глубокий и значительный смысл. У меня больше не было времени думать и заботиться о себе". Треть людей, которые устремляются к психиатрам за помощью, возможно, могли бы вылечиться сами, если бы последовали примеру Маргарет Йейтс. Они бы вылечились, если бы увлеклись помощью другим. Моя идея? Это примерно то, что сказал Карл Юнг (1). А кто может знать лучше него? Он сказал: "Около трети моих пациентов страдают не от клинически диагностируемого невроза, а от бессмысленности и пустоты их жизни". Говоря другими словами, они хотят, чтобы кто-то "подвез их", - но жизнь проходит мимо. И они спешат к психиатру, жалуясь на свою ограниченную, бессмысленную и бесполезную жизнь. Оставшись за бортом, они стоят на пристани, осуждая всех, кроме себя, и требуя, чтобы весь мир потакал их эгоцентрическим желаниям. Вполне возможно, что вы сейчас говорите себе: "Ну, конечно, на меня произвели глубокое впечатление эти рассказы. Если бы я оказался в Перл-Харбор, я бы с радостью поступил бы так же, как Маргарет Тейлор Йейтс. Но у меня все обстоит иначе: моя жизнь самая обычная и однообразная. Каждый день в течение восьми часов я занимаюсь скучной работой. В моей жизни не происходит ничего драматического. Как же я могу увлечься помощью другим? И почему я должен это делать? Что мне это даст?" Вопрос вполне справедлив. Попытаюсь ответить на него. Да, ваша жизнь однообразна, но каждый день вы наверняка встречаете каких-то людей. Что вы делаете для них? Вы просто проходите мимо них или пытаетесь узнать, что их волнует? Например, вы каждый день встречаете почтальона. Он проходит сотни миль каждый год, чтобы доставить вам почту. Вы хоть раз поинтересовались, где он живет, выразили желание взглянуть на фотографии его жены и детей? Вы спросили его, устает ли он от своей работы, не надоедает ли она ему? Вы каждый день видите молодого продавца в бакалейном магазине, продавца газет и чистильщика обуви на углу, который наводит блеск на ваши ботинки. Ведь они тоже люди, и у каждого из них свои проблемы, мечты и стремления. Они тоже стремятся поделиться ими с кем-нибудь. Но разве вы хоть когда-нибудь даете им такую возможность? Разве вы когда-нибудь проявляете живой, искренний интерес к их личности или к их жизни? Именно это я и имею в виду. Ведь совсем не обязательно становиться Флоренс Найтингейл или социальным реформатором, чтобы помочь улучшить мир - ваш личный мир; вы можете начать это завтра утром, с людьми, с которыми вы общаетесь! Что вам это принесет? Большее счастье! Большее удовлетворение, вы сможете гордиться собой! Аристотель назвал такое поведение "просвещенным эгоизмом". Заратуштра сказал: "Делать добро другим - не обязанность. Это - радость, ибо это улучшает здоровье и увеличивает счастье". А Бенджамин Франклин резюмировал это очень просто. "Когда вы делаете добро другим, - сказал он, - вы в первую очередь делаете добро себе". "По моему мнению, - пишет Генри С. Линк, директор Центра психологической службы в Нью-Йорке, - ни одно открытие современной психологии не является таким важным, как научное доказательство необходимости самопожертвования или дисциплины для самореализации и счастья". Забота о других не только отвлекает вас от беспокойства о себе; она также поможет вам приобрести много друзей и получить массу удовольствий ------------------------------------------------------------------------ (1) Юнг, Карл Густав (1875 - 1961) - швейцарский психолог и психиатр. - Прим.ред. в жизни. Каким образом? С таким вопросом я однажды обратился к профессору Йельского университета Уильяму Лайону Фелпсу. Вот что он ответил мне: "Когда я прихожу в отель, в парикмахерскую или в магазин, я обязательно говорю что-нибудь приятное всем, кого я встречаю. Я стараюсь каждому сказать то, что выделяет его как личность, чтобы он не чувствовал себя просто винтиком в машине. Иногда я делаю комплименты обслуживающей меня продавщице в магазине. Я выражаю свое восхищение ее красивыми глазами или волосами. Я спрашиваю парикмахера, не устает ли он целый день стоять на ногах. Кроме того, я интересуюсь, как он стал парикмахером, сколько лет он работает и сколько шевелюр ему удалось привести в порядок за это время. Я помогаю ему сосчитать это. Я заметил, что проявление интереса заставляет человека сиять от счастья. Я жму руку носильщика, который принес мой саквояж. Это создает у него хорошее настроение и бодрость на весь день. Однажды в исключительно жаркий летний день я зашел позавтракать в вагон-ресторан железнодорожного экспресса. Переполненный вагон казался раскаленной печью, а обслуживание пассажиров происходило очень медленно. Когда, наконец, официант подал мне меню, я сказал ему: "Поварам, работающим в раскаленной от жары кухне, сегодня приходится очень тяжело". Официант сначала начал ругаться. Он говорил обиженным тоном. Сначала мне показалось, что он сердится. "Милостивый, всемогущий боже, - воскликнул он. - Люди приходят к нам и постоянно жалуются на еду. Они недовольны медленным обслуживанием и ворчат по поводу жары и высоких цен. Я уже девятнадцать лет выслушиваю эти жалобы. Вы первый и единственный человек, выразивший человеческое сочувствие поварам, работающим у раскаленной плиты. Я молю бога, чтобы нам попадалось как можно больше таких пассажиров". Официант был потрясен, потому что я по-человечески отнесся к неграм-поварам. Я смотрел на них, как на живых людей, а не как на винтики в сложном механизме железной дороги". "Люди нуждаются, - продолжал профессор Фелпс, - хотя бы в небольшом человеческом внимании к себе. Когда я иду по улице и вижу человека с красивой собакой, я обязательно выражаю свое восхищение ею. Пройдя немного вперед, я оглядываюсь и часто вижу, как он ласкает ее. Мое восхищение ее красотой усиливает его любовь к ней. Однажды в Англии я встретил пастуха с огромной умной овчаркой. Я любовался ее красотой и сказал об этом пастуху. Я попросил его рассказать мне, как он воспитывал собаку. Когда я отошел на некоторое расстояние и оглянулся через плечо, то увидел, как собака встала на задние лапы, положив передние на плечи пастуху, который ласкал ее. То, что я проявил интерес к пастуху и к его собаке, сделало пастуха счастливым. Я также сделал счастливыми собаку и себя". Вы можете представить себе, чтобы человек, который благодарит носильщика, пожимая ему руку, выражает свое сочувствие поварам, работающим в раскаленной от жары кухне, и восхищается собаками незнакомых людей на улице, был мрачным и обеспокоенным? Разве такой человек нуждается в помощи психиатра? Разумеется, нет. Китайскай пословица гласит: "Ароматом роз всегда веет от руки, которая их дарит". Если вы мужчина, то пропустите следующий абзац. Он не заинтересует вас. В этом абзаце рассказывается о том, как обеспокоенная, несчастная девушка сумела покорить сердца нескольких молодых людей. Все они сделали ей предложение. Сейчас эта девушка стала бабушкой. Несколько лет назад я остановился в доме, где она жила с мужем. Я должен был выступить с лекцией в их городе. На следующее утро она отвезла меня на автомобиле на станцию, где я собирался сесть на поезд, следующий в Нью-Йорк. Мы проехали около пятидесяти миль, и по дороге между нами завязался разговор о том, как завоевывать друзей. Моя спутница сказала: "Мистер Карнеги, я собираюсь что-то рассказать вам. Я еще никому в этом не признавалась, даже своему мужу". (Между прочим, этот рассказ будет не таким интересным, как вы, по всей вероятности, предполагаете.) Она рассказала, что воспитывалась в семье, принадлежавшей к высшему обществу Филадельфии. "Трагедией моего детства и юности, - сказала она, - была бедность. Мы никогда не могли устраивать такие приемы, как другие девушки моего круга. У меня никогда не было эффектных платьев. Я подолгу носила одни и те же вещи, вырастала из них. Они плохо сидели на мне и были старомодны. Я была настолько унижена и мне было так стыдно, что я часто плакала по ночам. Наконец, в порыве крайнего отчаяния, меня осенило. Я решила всегда спрашивать своих кавалеров на вечерах о том, что им довелось пережить, об их взглядах на жизнь и планах на будущее. Я задавала эти вопросы не потому, что меня особенно интересовали ответы. Я делала это только для того, чтобы отвлечь их внимание от моего старомодного платья. Однако произошла странная вещь: чем больше я слушала рассказы этих молодых людей о себе и чем больше узнавала об их жизни, тем интереснее мне становилось беседовать с ними. Я так глубоко заинтересовалась, что нередко сама забывала о недостатках своего туалета. Но меня больше всего поражало следующее: поскольку я была хорошей слушательницей и поощряла молодых людей рассказывать о себе, они чувствовали себя счастливыми, и постепенно я стала пользоваться самым большим успехом среди своих сверстниц, и трое молодых людей сделали мне предложение". (Девушки, учитесь завоевывать сердца молодых людей.) Наверняка некоторые из тех, кто читает данную главу, скажут: "Вся эта болтовня об интересе к окружающим - сплошная чушь! Бессмысленные религиозные бредни! Мне это все не подходит! Мне надо зарабатывать деньги, чтобы кошелек не был пустым. Я намерен брать от жизни все - и при том сейчас, - и к черту все это переливание из пустого в порожнее!" Ну что же, если у вас такое мнение, вы имеете на это право, но, если вы правы, в таком случае все великие философы и вероучители с самого начала письменной истории человечества - Христос, Конфуций, Будда, Платон, Аристотель, Сократ, святой Франциск - глубоко ошибались. Но поскольку вы можете презрительно усмехнуться, если речь пойдет об учениях религиозных мыслителей, обратимся за советом к атеистам. Попробуем обратиться за советом к самому знаменитому американскому атеисту двадцатого века - Теодору Драйзеру. Драйзер высмеивал все религии, как сказки, и считал, что жизнь - это "повесть, которую пересказал дурак: в ней много слов и страсти, нет лишь смысла" (1). Однако Драйзер восхищался одной великой заповедью Христа - заповедью о служении другим. "Для того, чтобы он (человек) мог получить хоть какую-то радость на отведенном ему коротком отрезке пути, - говорит Драйзер, - он должен думать и составлять планы, как улучшить положение не только для себя, но и для других, поскольку радость, испытываемая им самим, зависит от того, насколько он радуется за других и насколько другие радуются за него". Если мы собираемся "улучшить положение для других" - как настаивал Драйзер, - то нам надо спешить. Время уходит. "По этому пути я пройду лишь один раз. Так пусть же я уже сейчас совершу какой-либо достойный ------------------------------------------------------------------------ (1) В. Шекспир. Макбет, д. V, сц. 5 (Пер. Ю. Корнеева). - Прим.ред. поступок или проявлю доброту. Пусть я не отложу и не упущу случая это сделать, ибо по этому пути я никогда больше не пройду". Поэтому, если вы хотите избавиться от беспокойства и обрести душевный покой и счастье, выполняйте правило седьмое: Забудьте о себе, проявляя интерес к окружающим. Каждый день делайте доброе дело, которое вызовет радостную улыбку на чьем-либо лице. Резюме Правило 1: Заполните свой ум мыслями о спокойствии, мужестве, здоровье и надежде, ведь "наша жизнь - это то, что мы думаем о ней". Правило 2: Никогда не пытайтесь свести счеты с вашими врагами, потому что этим вы принесете себе гораздо больше вреда, чем им. Поступайте, как генерал Эйзенхауэр: никогда не думайте ни минуты о людях, которых вы не любите. Правило 3: Вместо того, чтобы переживать из-за неблагодарности, будьте к ней готовы. А. Помните, что Иисус излечил десять прокаженных за один день - и только один из них поблагодарил его. Почему вы ожидаете большей благодарности, чем получил Христос? Б. Помните, что единственный способ обрести счастье, - это не ожидать благодарности, а совершать благодеяния ради радости, получаемой от этого. В. Помните, что благодарность - это такая черта характера, которая является результатом воспитания; поэтому, если вы хотите, чтобы ваши дети были благодарными, учите их этому. Правило 4: Ведите счет своим удачам, а не своим неприятностям! Правило 5: Не подражайте другим. Найдите себя и оставайтесь собой, ведь "зависть - это невежество", а "подражание - самоубийство". Правило 6: Когда судьба вручает вам лимон, постарайтесь сделать из него лимонад. Правило 7: Забывайте о своих собственных неприятностях, пытаясь дать немного счастья другим. "Делая добро другим, вы в первую очередь помогаете себе".  * ЧАСТЬ ПЯТАЯ. Как уберечь себя от беспокойства из-за критики *  Глава 19. Помните, что никто никогда не бьет мертвую собаку В 1929 году произошло событие, которое произвело сенсацию в университетских кругах. За несколько лет до этого молодой человек по имени Р. Хатчинс закончил Йельский университет, совмещая учебу с работой официанта, репетитора, продавца готовой одежды. Теперь же, восемь лет спустя, он был торжественно возведен в должность ректора четвертого по престижу университета в США - Чикагского. Ему только исполнилось 30 лет. Пожилые профессора качали головами. Критика обрушилась на этого "чудо-мальчика", как обвал. Он был то, и он был это - слишком юн, неопытен, над его идеями в области образования потешались. Даже газеты присоединились к нападкам. В день его назначения один из его друзей сказал отцу Р. Хатчинса: "Я был шокирован, прочитав утром в газете редакционную статью, поносящую вашего сына." "Да, это жестоко, - сказал Хатчинс-старший, - но, помните, никто никогда не пнет дохлую собаку." Так оно и есть, и чем важнее собака, тем с большим удовольствием пинают ее люди. Принц Уэльский, ставший позднее Эдуардом VIII, основательно получил по заднему месту. Он посещал Дартмутский колледж, соответствующий морскому училищу. Принцу было четырнадцать лет. Однажды один из офицеров застал его плачущим и спросил, в чем дело? Вначале принц не хотел говорить, а затем признался, что был побит кадетами. Начальник колледжа собрал кадетов и объяснил им, что хотя принц не жаловался, тем не менее ему хотелось бы знать, чем обязан он такому обращению. Не сразу, но кадеты признались, что им хотелось, чтобы со временем, когда они станут офицерами флота, они могли бы говорить, что в свое время били самого короля! Поэтому, когда вам поддадут, или вас ругают, имейте в виду, что это зачастую делается потому, что дает поддавшему или критикующему чувство собственной значимости. Это часто означает, что вы добились чего-то важного и заслуживаете внимания. Многие люди получают величайшее наслаждение, понося тех, кто более образован или более удачлив. Например, когда я писал эту главу, я получил письмо от одной женщины, разоблачающей генерала Уильяма Бута, основателя Армии спасения. Я выступил по радио в передаче, восхвалявшей генерала Бута. Что же написала мне эта женщина? Она обвинила генерала Бута в краже восьми миллионов долларов, которые он собрал для оказания помощи беднякам. Конечно, это обвинение было нелепым. Но эта женщина не стремилась к правде. Она находила злобное удовлетворение в том, что клеветала на человека, который был намного выше нее. Я выбросил ее клеветническое письмо в корзину для мусора и поблагодарил всемогущего бога за то, что она не моя жена. Из ее письма я ничего не узнал о генерале Буте, но многое узнал о ней самой. Шопенгауэр сказал много лет назад: "Низменные люди испытывают огромное удовольствие, когда находят недостатки и безрассудные поступки у великих людей". Едва ли можно считать бывшего президента Йельского университета низменным человеком. Однако Тимоти Дуайт, по всей вероятности, был в полном восторге, выступая с нападками на человека, который был кандидатом на пост президента США. Президент Йельского университета предупреждал, что, если этого человека выберут президентом, "мы увидим, как наши жены и дочери станут жертвами узаконенной проституции, они будут хладнокровно обесчещены, их души будут намеренно осквернены, они лишатся скромности и добродетели, станут жертвой поношения бога и человека". Звучит почти как обличение Гитлера, не правда ли? Но это сказано о совершенно другом человеке. Это было обличение Томаса Джефферсона. Какого Томаса Джефферсона? Неужели бессмертного Томаса Джефферсона, автора Декларации независимости, святого покровителя демократии? Да, представьте себе, этим нападкам подвергался именно он. Как вы думаете, какого американца называли "лицемером", "мошенником" и "почти убийцей"? В одной газете поместили карикатуру, изображавшую его на гильотине, огромный нож был уже занесен над его головой. Толпы насмехались над ним, люди свистели ему вслед, когда он проезжал по улицам верхом. Кто это был? Джордж Вашингтон! Но ведь это случилось много лет назад. Может быть, с тех пор человеческая натура хоть немного усовершенствовалась? Ну что ж, посмотрим. Возьмем адмирала Пири, полярного исследователя, потрясшего мир, когда он на собачьей упряжке достиг в 1909 году Северного полюса. Пири был едва жив от голода и холода. Восемь пальцев на ногах были отморожены и их пришлось ампутировать. Переживания были таковы, что он чуть не сошел с ума. В то же время его старшие морские начальники в Вашингтоне сгорали от негодования, завидуя той популярности, какую приобрел Пири. Они обвинили его в том, что он собрал деньги на научные исследования, а сам "прохлаждался и бездельничал в Арктике". Они, возможно, сами поверили в это, ибо невозможно не поверить в то, во что вам хочется верить. Это желание унизить Пири было настолько сильным, что только прямое вмешательство президента Мак-Кинли позволило Пири продолжать свою деятельность в Арктике. Подвергался бы Пири таким оскорблениям, если бы он занимался какой-нибудь конторской работой в министерстве военно-морских сил в Вашингтоне? Нет. Его деятельность не была бы настолько важной, чтобы вызывать зависть. С генералом Грантом обошлись еще более жестоко, чем с адмиралом Пири. В 1862 году он одержал первую великую решительную победу, когда Север впервые взял верх, - победу, которая была одержана за один день, победу, которая сразу сделала Гранта национальным героем, победу, которая имела огромный резонанс даже в далекой Европе, победу, по случаю которой торжественно звонили церковные колокола и пылали костры от Мэна до берегов Миссисипи. Тем не менее не прошло и шести недель после этой выдающейся победы, как Грант - герой Севера - был арестован и отстранен от командования своей армией. Он плакал от унижения и отчаяния. Почему генерал У. С. Грант был аретован в зените своей славы? В первую очередь потому, что он возбудил подозрительность и зависть своих надменных начальников. Если вы склонные беспокоиться из-за несправедливой критики, выполняйте правило первое: Помните, что несправедливая критика часто является замаскированным комплиментом. Не забывайте, что никто никогда не бьет мертвую собаку. Глава 20. Поступайте так - и критика не принесет вам огорчения Однажды я беседовал с генерал-майором Смедли Батлером, которого прозвали Старина Всевидящее Око. Его также называли старым "адским дьяволом Батлером"! Помните его? Он был самым колоритным и бесшабашным генералом, который когда-либо командовал морской пехотой Соединенных Штатов. Он рассказал мне, что в молодости страстно мечтал о популярности. Ему хотелось на всех производить приятное впечатление. В те дни даже самая безобидная критика причиняла ему глубокие страдания. Но он признался, что тридцатилетняя служба в морской пехоте сделала его более "толстокожим". "Как только меня ни оскорбляли и ни поносили, - вспоминал Батлер. - Меня называли прохвостом, змеей и дрянью. Меня оскорбляли специалисты в этом деле. Меня называли всеми сочетаниями непечатных ругательств, которые существуют в английском языке. Вы думаете, я обращал на это внимание? Ничего подобного! Когда я слышу, что кто-то ругает меня, я даже не поворачиваю голову, чтобы посмотреть, кто это". Может быть, Батлет - Старина Всевидящее Око стал слишком безразличен к критике, но ясно одно: большинство из нас принимают незначительные обиды и оскорбления слишком близко к сердцу. Я вспоминаю, как много лет назад корреспондент нью-йоркской газеты "Сан" посетил показательные занятия на моих курсах для взрослых. Он написал пасквиль обо мне и о моей работе. Был ли я вне себя от ярости? Я воспринял это как личное оскорбление. Я позвонил председателю исполнительного комитета газеты "Сан" Джилу Ходжесу и фактически потребовал, чтобы он опубликовал статью с подлинными фактами о моей деятельности вместо нелепого пасквиля. Я был полон решимости добиться, чтобы наказание соответствовало преступлению. Сейчас мне стыдно, что я вел себя таким образом. Я понимаю теперь, что половина людей, купивших эту газету, так и не удосужилась прочитать эту статью. Половина из тех, кто прочитал ее, посмеялись над ней, как над безобидной шуткой. Половина тех, кто злорадствовал по этому поводу, через несколько недель совершенно забыли об этой статье. Теперь я понимаю, что люди не думают ни о вас, ни обо мне, и их совершенно не волнует, что о нас с вами говорят. Они заняты только собой, они думают только о себе перед завтраком, после завтрака и все время до десяти минут после полуночи. Их в тысячу раз больше беспокоит собственная небольшая головная боль, чем известие о вашей или о моей смерти. Если даже над вами насмеялся, вонзил нож в спину и бросил в реку один из близких вам людей - не страдайте от жалости к самому себе. Вспомните, что то же самое случилось с Иисусом Христом. Один из его ближайших учеников продал его за взятку, в переводе на современные деньги равную 19 долларам. Другой из его 12 учеников бросил его, как только тот попал в беду, трижды объявил о том, что никогда не знал Иисуса Христа, и даже поклялся в этом. Это случилось с Иисусом. Почему вы или я должны рассчитывать на лучшее? Уже много лет, как я понял, что хотя я и не могу удержать людей от несправедливой критики в мой адрес, я могу сделать нечто более важное. Я могу решить, стоит ли расстраиваться из-за несправедливого приговора. Давайте внесем ясность. Я не отвергаю всякую критику. Я далек от этого. Я говорю об игнорировании критики несправедливой. Однажды я спросил Элеонору Рузвельт, как она реагирует на несправедливую критику, которой в ее адрес было предостаточно. Возможно, у нее было больше преданных друзей и яростных врагов, чем у какой-либо другой женщины, жившей в белом доме. Она рассказала мне, что когда она была девочкой, то была очень застенчива, очень обеспокоена тем, что говорят о ней люди. Она так боялась критики, что однажды спросила совета у своей тети, сестры теодора Рузвельта. Она спросила у нее: "Тетя, я хочу поступить так-то, но боюсь того, как это будет расценено." Сестра Рузвельта посмотрела ей в глаза и сказала: "Никогда не беспокойся о том, что скажут люди. Действуй так, как подскажет твое сердце." Элеонора Рузвельт сказала мне, что этот совет ей очень пригодился, особенно когда она оказалась в Белом доме. Элеонора добавила, что есть только один способ избежать всякой критики - "это быть фарфоровой статуэткой и стоять на полке". Поступайте так, как подсказывает вам ваше сердце. Критиковать же вас будут все равно. Будут критиковать за то, что вы поступили так, или за то, что вы так не поступили. Когда покойный Мэтью С. Браш был президентом Американской мжедународной корпорации на Уолл-стрит, 40, я спросил его, был ли он чувствителен к критике. Вот что он рассказал мне: "Да, в молодости я очень болезненно на нее реагировал. Я тогда страстно желал, чтобы все сотрудники нашей организации считали меня совершенством. Я тревожился, если они этого не выражали. Обычно я старался задобрить того, кто первым выступал против меня; но сам факт, что я наладил с ним отношения, вызывал гнев со стороны другого сотрудника. С ним я также пытался наладить отношения, что в свою очередь вызывало недовольство других недоброжелателей. Наконец, я убедился: чем больше я старался умиротворять и задабривать своих обидчиков, чтобы избежать критики в свой адрес, тем больше врагов я приобретал. В конце концов я сказал себе: "Если ты поднимешься над толпой, тебя будут осуждать. И ты должен к этому привыкнуть". Мне это очень помогло. С тех пор я взял себе за правило делать все, что в моих силах, а затем раскрывал свой старый зонтик, чтобы он предохранил меня от дождя несправедливой критики и чтобы дождевые струи не попадали мне за воротник". Глава 21. Глупости, которые я совершал. У меня есть папка с буквами "гкс" - сокращение от "глупости, которые я совершал". В папку я складываю листки с записями о совершенных ошибках. Благодаря этой папке я могу вспомнить о промахах, допущенных 15 лет назад. Когда я достаю эту папку и перечитываю критические замечания, адресованные самому себе, я обнаруживаю, что они помогают мне справиться с самой сложной проблемой из тех, что встают передо мной: Управление дейлом карнеги. Когда-то у меня было обыкновение винить в своих бедах других людей, но по мере того, как я становился старше и, как я надеюсь, мудрее, я понял, что при внимательном рассмотрении в большинстве несчастий виноват я сам. Многие из людей с возрастом приходят к тому же заключению, что и я. "Никого, кроме себя, - сказал наполеон на острове св. Елены, - я не могу винить в своем падении. Я был злейшим врагом самому себе - вот в чем причина моей злосчастной судьбы." Позвольте мне рассказать о человеке, который обладал искусством руководить собой. Его звали х. Ховелл. Он занимал крупнейшие посты в американской экономике: Был директором нескольких крупных корпораций, председателем правления национального коммерческого банка и т. Д. "Много лет я вел дневник, в который записывал все дела, которыми я занимался в течении дня, - рассказывал мне ховелл, когда я попросил его об'яснить причину его успеха. - На субботний вечер семья не планирует мне никаких мероприятий, так как знает, что в это время я провожу обзор и даю оценку своей работе за неделю. После обеда я ухожу к себе, открываю дневник и восстанавливаю в уме все интервью, дискуссии, встречи, которые были за эту неделю. Я спрашиваю себя: "Какие ошибки я совершил за это время? Что сделал правильно? Как мне улучшить создавшееся положение? Какие уроки следует извлечь из полученного опыта?" Иногда я чувствую, что недельный обзор сделал меня несчастным. Иногда бываю крайне удивлен: Какие грубые ошибки я совершал. Конечно, по мере того, как шли годы, грубых ошибок становилось меньше. Эта система самоанализа, длившаяся годы, дала мне больше, чем что-либо другое из того, что я попытался использовать." Возможно, что ховелл заимствовал свою идею у бена франклина. Только франклин не дожидался субботнего вечера. Он подводил итог и делал анализ каждый вечер. Он обнаружил у себя 23 серьезных недостатка. Вот три из них: - Трата времени впустую, - склонность волноваться из-за пустяков, - возражать людям и спорить с ними. Мудрый бен франклин понимал, что если он не избавится от этих недостатков, он не уйдет далеко. Каждый день в течение недели он следил за собой, не допуская пустой траты времени. Подводя итог за неделю, он записывал, с каким счетом он одержал победу в этом матче. На следующей неделе он выбирал другой недостаток, надевал перчатки и по сигналу гонга выходил из своего угла, чтобы начать бой. И франклин таким образом в течение двух лет воевал со своими недостатками. Неудивительно, что он стал одним из самых влиятельных и любимых людей в сша. Вместо того, чтобы ждать, когда нас и нашу работу раскритикуют противники, давайте лишим их этой возможности. Будем сурово спрашивать с себя сами. Давайте найдем наши слабые места и вылечим их прежде, чем наши противники получат шанс сказать свое слово. Это как раз то, что сделал в свое время чальз дарвин. Когда он завершил работу над книгой "происхождение видов", он понял, что опубликование этой революционной концепции поднимет на ноги ученый мир и духовенство. Он стал своим собственным критиком и 15 лет был занят тем, что тщательно проверял все данные, добивался большей убедительности изложения, критически переосмысливал свои выводы. Линкольн приветствовал критику, когда видел, что она искренна, основана на знании дела и имеет целью действительно оказать помощь. Вы и я тоже должны приветствовать доброжелательную критику, так как мы можем рассчитывать, что правы в трех из четырех случаев. По крайней мере, так говорил о себе рузвельт, находясь в белом доме. Эйнштейн же утверждал, что его заключения ошибочны в 99 случаях из 100. "Мнение наших противников о нас, - говорил ларошфуко, - ближе к истине, чем то, что мы о себе думаем." Я знаю, что во многих случаях это утверждение оказывается оправданием, однако, когда кто-нибудь начинает меня критиковать, а я себя не критикую, я моментально автоматически начинаю защищаться - даже не успев как следует понять, что же критикующий собирается сказать. Все мы склонны к тому, чтобы отвергать критику и с удовольствием принимать похвалу, не задумываясь о справедливости того или другого. Мы нелогичны. Мы эмоциональны. Наша логика - как лодочка в море эмоций. Если мы услышали, что кто-то о нас недостаточно хорошо отозвался, не будем себя защищать. Это сделает каждый дурак. Будем оригинальны и скромны. Давайте запутаем критикующего и поапплодируем себе, сказав: "Если бы он знал все о моих промахах, то критиковал бы еще суровее." В предыдущих главах я говорил о том, как поступать в случаях, когда нас критикуют несправедливо. Здесь другая идея: Когда поднимается ваш гнев из-за того, что вы чувствуете, что вас осудили несправедливо, почему бы не остановиться и не сказать себе: "Минуточку... Я, конечно же, не совершенство. Коли эйнштейн полагает, что он ошибается в 99 случаях из 100, возможно, и я ошибаюсь - может, в 99 случаях, а, может, в 90? Возможно, критика заслуженная. Если так, то я должен быть благодарен за нее, она может пойти мне на пользу." Я знаю одного бывшего продавца, который даже просил, чтобы его критиковали покупатели. Когда он начал продавать мыло, заказы почти не поступали. Он боялся, что потеряет работу. Так как он знал, что качество мыла было хорошим, а цена приемлема, он решил, что дело в нем самом. Когда ему не удавалось продать партию мыла, он ходил по улице, пытаясь понять, в чем же дело. Чего ему не хватает? Иногда он подходил к своим потенциальным покупателям и спрашивал: "Я пришел не для того, чтобы снова предложить товар. Я вернулся, чтобы выслушать совет или критику. Как вы считаете, в чем была моя ошибка, когда я несколько минут назад приходил и предлагал вам мыло? Вы гораздо опытнее и удачлевее меня. Пожалуйста, выскажете свои замечания искренне." В результате он подружился со многими из этих людей и получил полезные советы. Сейчас он является президентом крупнейшей компании, занимающейся производством мыла. Его зовут е. Литл. В прошлом году только 14 человек в сша имели доход больший, чем он: 240 Тысяч долларов. Чтобы не расстраиваться из-за критики, следуйте правилу 3: Ведите учет ошибок, которые вы совершили, будьте самокритичны, поскольку мы не можем рассчитывать на собственное совершенство, давайте поступать так, как е. Литл, самим просить справедливой критики. Р е з ю м е п я т о й ч а с т и как не растраиваться из-за критики. Правило 1. Несправедливая критика зачастую не что иное, как скрытый комплимент. Она означает, что вы вызвали ревность или зависть. Помните, что никто никогда не пинает дохлую собаку. Правило 2. Старайтесь сделать дело как можно лучше, а затем берите в руки ваш старый зонтик и следите за тем, чтобы капли критики не затекли вам за шиворот. Правило 3. Ведите запись глупостей и ошибок, которые вы совершили. Будьте самокритичны, поскольку мы не можем расчитывать на собственное совершенство. Сами просите не- предвзятой, конструктивной критики.  * ЧАСТЬ ШЕСТАЯ. Шесть приемов против утомления и чувства беспокойства. Как поддерживать энергию и дух на высоком уровне. *  Глава 22. Как можно добавить час ко времени бодрствования. Почему я пишу о мерах против утомления в книге о предотвращении чувства беспокойства? Это просто потому, что утомление часто приводит к потере спокойствия или, по крайней мере, создает к этому предпосылки. Каждый студент-медик скажет вам, что утомление снижает сопротивляемость организма простуде, а также многим другим болезням. Каждый психиатр скажет вам, что утомление снижает сопротивляемость чувству страха и беспокойства. Таким образом, предотвращая утомление, вы предотвращаете и возникновение чувства беспокойства. Для того, чтобы предотвратить утомление и беспокойство, следуйте правилу: Отдыхайте еще до того, как возникнет чувство усталости. Почему это так важно? Потому, что утомление нарастает с удивительной быстротой. В армии сша в результате большого числа испытаний было установлено, что каждый солдат, молодой и достаточно тренированный, совершит длительный поход, если будет сбрасывать с себя вещмешок и отдыхать по 10 минут из каждого часа похода. Во многих армиях так и поступают опытные офицеры. Ваше сердце не менее разумно, чем армия. Оно перекачивает за день столько крови, что ее хватило бы, чтобы наполнить железнодорожную цистерну. Оно производит эту работу в течении 60, 70, а иногда и 90 лет. Как оно может это делать? Доктор коннон из гарвардского медицинского института об'ясняет это: "Большинство людей считает, что сердце работает все время. На самом деле, у него есть определенный период отдыха после каждого сокращения. Если оно б'ется с частотой 70 ударов в минуту, то, фактически, работает 9 часов из 24. В среднем, отдых составляет 16 часов в сутки." В период второй мировой войны уинстон черчиль, которому было 70 лет, мог работать по 16 часов в сутки, день за днем, руководя военными действиями англии. В чем же секрет его работоспособности? Каждое утро до 11 часов он работал в постели, читал отчеты, диктовал приказы, разговаривал по телефону, проводил важные совещания. После ленча он ложился и спал один час. Вечером он снова спал два часа перед ужином, который подавался в 20 часов. Он не лечил утомление. Ему нечего было лечить. Он предотвращал его. Так как он часто отдыхал, то постоянно мог работать, чувствовал себя свежим, бодрым далеко за полночь. Когда я спросил элеонору рузвельт, как она могла выдержать нагрузку в течении тех 12 лет, когда она была в белом доме, она ответила, что перед каждым собранием, где она должна была выступать с речью, она садилась в кресло или на диван, закрывала глаза и расслаблялась. Я разговаривал с генри фордом незадолго до его 80-летия. Я был удивлен тем, как хорошо и свежо он выглядит. Я часто просил его поделиться секретом. Он сказал: "Я никогда не стою, когда могу сидеть, никогда не сижу, когда можно лежать." Если вы не имеете возможности немного вздремнуть где-то в полдень, вы вполне можете прилечь на часок вечером. Если вы поспите час в районе 5, 6, 7 часов, вы продлите на час в день время бодрствования. Почему? Потому, что часовой сон перед ужином плюс шестичасовой сон ночью (итого вместе 7 часов) - это лучше, чем 8 часов непрерывного сна. Люди, занимающиеся физической работой, могут больше сделать, если выделяют на отдых достаточно времени. Ф. Тейлор наглядно продемонстрировал это, работая инженером по научной организации производства в бетлехем стил компани. Он заметил, что рабочие грузили по 12.5 Тонн чугуна на грузовые тележки и к полудню валились с ног от усталости. Тейлор иследовал утомляемость рабочих и заявил, что они должны грузить не по 12.5, А по 47 тонн в день. Он подсчитал, что рабочие могут делать почти в четыре раза больше того, что они делали, и не доходить до изнеможения. Для эксперимента тейлор взял среднего рабочего, который должен был выполнять работу точно по часам. К рабочему был приставлен человек, который, глядя на часы, говорил: "Возьми болванку и иди. А теперь садись и отдыхай. Иди. Отдыхай." Что же произошло? Рабочий ежедневно переносил по 47 тонн чугуна, в то время как остальные - 12.5 Тонн. И у него практически не было срывов за три года, в течении которых тейлор был в бетлехеме. Рабочий мог выполнять такую работу потому, что отдыхал до того, как чувствовал себя усталым. Он работал 26 минут и отдыхал 34 минуты в течении часа. Отдыхал больше чем работал, и, тем не менее, успевал сделать почти в четыре раза больше, чем другие. Об этом и других экспериментах можно прочитать в книге ф. Тейлора "принципы научного управления". Глава 23. Что вас утомляет и что с этим можно сделать. Установлен важный удивительный факт: Сама по себе умственная работа утомляет. Несколько лет назад ученые пытались выяснить, сколько времени может работать человеческий мозг, не достигая "пониженной способности в работе", как называют ученые утомление. К удивлению ученых, было обнаружено, что кровь, проходящая через мозг в состоянии активности, не показывает какого-либо утомления вообще. Если же вы возьмете кровь из вены проработавшего целый день рабочего, вы найдете в ней определенный процент "токсинов утомления". Но если бы вы взяли каплю крови, протекающую через мозг эйнштейна, в ней вы не обнаружили бы токсинов и в конце рабочего дня. До тех пор, пока мозг сосредоточен на чем-то интересном, он может работать так же хорошо и быстро через 8 или 12 часов после начала процесса. Мозг практически не устает. Так что же все-таки утомляет? Психиатры установили, что утомление в значительной мере обуславливается нашим психическим и эмоциональным состоянием. Один из крупнейших английских психиатров хедфилд пишет в книге "психология силы": "...Утомление, от которого мы страдаем, имеет по большей части психическое происхождение; фактически, истощение чисто физического происхождения случается редко." Один из известных американских психиатров доктор бриль идет в своих утверждениях еще дальше. Он заявляет: "100% Утомления работников умственного труда, находящихся в добром здравии, обуслоблено психическими факторами, под которыми мы понимаем эмоциональные факторы." Какого рода эмоциональные факторы утомляют работников умственного труда? Радость? Удовлетворенность? Нет! Скука, обида, чувство неудовлетворенности, чувство бесполезности старания, спешка, беспокойство, тревога - вот эмоциональные факторы, которые возникают у работников умственного труда и истощают их нервную систему, вызывают преждевременную простуду, уменьшают полезный выход, создают головную боль. Да, мы стали уставать потому, что наши эмоции приводят к нервным перенапряжениям в организме. В информационном листке, выпущенном крупной страховой компанией, подчеркивается та же мысль: "Тяжелая работа сама по себе редко приводит к утомлению, которое нельзя снять хорошим сном или отдыхом... Беспокойство, напряженность, нарушение душевного равновесия - вот три основные причины утомления. Помните, что напряженный мускул - это работающий мускул. Расслабляйтесь. Сохраняйте энергию для выполнения нужной работы. Вот удивительная и трагическая правда: Миллионы людей десять раз подумают прежде, чем истратят доллар, и в то же время они безрассудно тратят, с отчаяньем пьяных матросов в сингапуре, свою энергию. Что может быть противопоставлено нервному утомлению? Расслабление. Учитесь расслабляться за работой. Легко ли это? Отнюдь нет. Возможно, вам придется избавиться от некоторых привычек. Но игра стоит свеч, так как она может изменить вашу жизнь. Напряженность - это привычка; расслабление - тоже привычка. Можно избавиться от дурной привычки и приобрести хорошую. Как следует расслабляться? Начинать надо с расслабления мышц. Давайте попробуем. Начнем с глаз, чтобы показать как это делается. Прочитайте до конца этот абзац, и когда дойдете до конца, закройте глаза и мысленно скажите своим глазам: "Не надо напрягаться, не надо хмуриться." Повторяйте это снова и снова в течение минуты. Не заметили ли вы уже через несколько секунд, что мышцы глаз стали вам повиноваться? Не почувствовали ли вы, что как будто чья-то рука сняла напряжение? Как бы странно это ни казалось, вы на одну минуту овладели секретом расслабления. То же самое вы можете проделать с мышцами лица, шеи, челюсти, плеч, рук, всего тела. Но самым главным из всего являются глаза. Доктор джекобсон из чикагского университета утверждает, что если вы можете расслабить полностью мышцы глаз, вы сможете забыть обо всех неприятностях. Причина, по которой глаза представляются столь важными в плане ослабления нервного напряжения, заключается в том, что они сжигают четверть энергии, вырабатываемой организмом человека. Даю пять рекомендаций, которые помогут научиться расслабляться: 1. Прочитайте одну из книг, например: Владимир леви "искусство быть собой", издательство "знание", 1977 г.; Г. С. Беляев и др. "Психологическая саморегуляция", "медицина" 1977 г. 2. Расслабляйтесь в различной обстановке. Понаблюдайте, как расслабляется кошка. Обратите внимание, что кошка не бывает усталой и нервной. Она никогда не страдает от бессонницы, беспокойства или язвы желудка. Возможно вам удастся избежать этих несчастий, если вы научитесь расслабляться как кошка. 3. Максимальное время работайте в удобном для вас положении. Помните, что напряжение тела приводит к боли в плечах и нервному утомлению. 4. Проверяйте себя 4-5 раз в день, спрашивая: "Труднее ли мне дается выполнение работы? Использую ли я мышцы, участие которых не требуется в данный момент в работе?" Это поможет вам выработать привычку расслабляться. 5. Проверяйте себя в конце дня, задавая вопрос: "В какой степени я сегодня устал? Если устал, то не потому ли, что выполнял напряженную умственную работу, а потому, к а к делал ее?" "Сделанное я определяю не тем, насколько я устал к концу рабочего дня, - говорит даниель джосселин, - а тем, насколько я не устал. Когда я особенно устаю к концу рабочего дня, или когда моя раздражительность говорит о том, что день прошел не эффективно - как в количественном, так и в качественном." Если каждый человек сделает правильный вывод из сказанного, то смертность по стране от болезней, связанных с перенапряжением, резко сократится. И сократится поток в санатории и психиатрические больницы людей, сломленных утомлением и чувством беспокойства. Глава 24. Как домохозяйка может избежать утомления и выглядеть молодой. Прошлой осенью мой помощник ездил в бостон для посещения самых необычных в мире медицинских курсов. Они официально называются курсами прикладной психологии, но их целью является помощь людям, страдающим от чувства беспокойства. Многие из слушателей - домохозяйки. Как были созданы эти курсы? В 1930 году доктор пратт - ученик сэра в. Ослера - обратил внимание на то, что многие пациенты, поступающие в бостонский психиатрический диспансер, физически здоровые, хотя и ощущали симптомы различных болезней. У одной женщины руки были так изуродованы артритом, что она совсем не могла ими что-либо делать. У другой были все "симптомы" рака желудка. Были здесь женщины с головными болями, с хроническим утомлением, другими жалобами. Но самое тщательное обследование показало, что ничего плохого в физическом плане с этими женщинами не было. Доктор пратт понимал, что симптомы не исчезнут, если он просто посоветует пациентам "идти домой и позабыть о своих болезнях". Он знал, что большинство этих женщин не хотело болеть: Если бы они могли забыть о своих недомоганиях, они бы давно это сделали сами. Чем же можно было им помочь? Доктор пратт создал эти курсы. Они работали с удивительным эффектом. За 18 лет тысячи пациентов, посещавших их, излечились от своих болезней. Доктор роза хилферини, медицинский консультант курсов, рассказала моему помощнику, что один из лучших способов избавления от чувства беспокойства заключается в том, чтобы рассказать о твоих бедах человеку, которому вы доверяете. "Когда сюда приходят пациенты, они могут рассказать о своих бедах, рассказывать до тех пор, пока не выкинут их из головы. Трудно размышлять о своих бедах одному, носить их в себе еше тяжелее. Это вызывает нервное напряжение. Мы должны делиться своим беспокойством. Мы должны чувствовать, что есть кто-то в мире, "кто хочет слушать и способен понять". "Выговаривайтесь" - вот основной принцип, используемый на курсах при бостонском диспансере. Есть там и некоторые другие идеи, пригодные каждой домохозяйке: 1. Заведите блокнот или тетрадь для "вдохновляющего чтения". В эту тетрадь записывайте стихи, цитаты, которые создают у вас чувство бодрости. И в один дождливый вечер, когда вы почувствуете, что настроение падает, эта тетрадь поможет вам развеять грусть. Многие пациенты диспансера годами ведут такие тетради. Они помогают им поддерживать хорошее настроение. 2. Не задерживайтесь слишком (много) долго на недостатках других людей! Безусловно, у вашего мужа есть недостатки: Если бы он был святым, он никогда не женился на вас. Не так ли? Одна из женщин, посещавшая курсы, была на пути к тому, чтобы превратиться в брюзжащую, вечно недовольную мужем женщину с поджатым и хмурым лицом. Ее привел в себя вопрос: "Что вы будете делать, если ваш муж умрет?" Она была так поражена, что немедленно села за стол и написала целый лист с перечислением достоинств своего мужа. Почему бы вам не поступить так в следующий раз, когда вы почувствуете, что вышли замуж за тупого тирана? Возможно, после того, как вы напишете о его добродетелях, окажется, что это именно тот, которого вы хотели встретить. 3. Проявляйте интерес к людям. Проявляйте дружеский, здоровый интерес к людям, которые живут по соседству с вами. 4. Составляйте план работы на завтра прежде чем ляжете спать. 5. Избегайте напряжения и утомления. Расслабляйтесь. Приведу несколько упражнений, которые вы можете делать дома: А) почувствовав усталость, ложитесь на пол, постелив одеяло или коврик. Вытянитесь, приняв удобное положение. Делайте это не реже двух раз в день. Б) закройте глаза. Дышите медленне. Повторяйте про себя что-нибудь в таком духе: "Солнце светит. Небо голубое, прекрасное. Природа спокойная. Я спокойна и здорова." В) если вы не можете лечь на пол, опасаясь, что жаркое подгорит, или просто за неимением времени, вы можете достичь почти такого же эффекта, сидя на стуле. Жесткий стул с прямой спинкой лучше всего подходит для упражнения на расслабление. Положите руки ладонями вниз на верхнюю часть бедер. Г) напрягите пальцы ног, затем расслабьте. Затем напрягите икроножные мышцы и тоже расслабьте. Медленно двигайтесь вверх по телу, напрягая и расслабляя мышцы. Наконец, медленно повращайте голову б одну, а затем в другую сторорну. Д) успокойтесь с помощью медленного ритмического дыхания. Индийские йоги правы: Ритмичное дыхание является одним из лучших способов для того, чтобы успокаивать нервы. Е) не забывайте о морщинах на лице. Разглаживайте их. Особенно морщины в уголках рта и между бровей, порождаемые чувством беспокойства. Глава 25. Четыре привычки, помогающие предотвратить утомление и чувство беспокойства. Привычка 1. Очистите стол от своих бумаг за исключением тех, которые имеют отношение к решаемой в данное время проблеме. Привычка 2. Делайте дела в порядке их важности. Привычка 3. Сталкиваясь с проблемой, решайте ее немедленно, если располагаете фактами, достаточными для принятия решения. Один из моих бывших студентов, ховелл, рассказывал, что когда он начал работать в качестве члена совета директоров сталелитейной компании сша, совещания длились очень подолгу, обсуждалось очень много проблем, а решений принималось мало. В результате, каждый из членов совета должен был уносить с собой пачки отчетов, чтобы изучить их дома. Ховелл убедил совет обсуждать только одну проблему за одно заседание, но непременно приходить к решению. Решением могло быть - запросить дополнительные факты, сделать что-либо или ничего не делать. Но решение достигалось по каждой проблеме, прежде чем приступали к другой. Результат оказался потрясающим, список дел, подлежащих рассмотрению, вскоре был исчерпан. Никому не требовалось брать отчеты домой, исчезло беспокойство по поводу не решенных проблем. Это хорошее правило не только для совета директоров, но и для вас, и для меня. Привычка 4. Учитесь умению организовывать, распределять нагрузку, контролировать ход дела. Многие преждевременно сводят себя в могилу из-за неумения распределять нагрузку, пытаясь все сделать сами. В результате такой нагрузки человек будет задавлен спешкой, беспокойством, напряжением. Глава 26. Как справиться со скукой, которая несет утомление, беспокойство, обиду. Одной из причин утомления является монотонность, неинтересность работы. Возьмем случай с алисой, стенографисткой, живущей на нашей улице. Однажды вечером она пришла с работы в полном изнемождении. Она действительно была утомлена. У нее болела голова, ныла спина. Алиса настолько устала, что хотела пойти спать, не поужинав. В это время у нее зазвонил телефон. Позвонил приятель, пригласил ее на танцы. У нее сразу поднялось настроение, засверкали глаза. Она бросилась к шкафу, достала любимое голубое платье и протанцевала до трех часов утра. А когда, наконец, добралась до дома, у нее не было признаков утомления. Она была настолько возбуждена, что не могла заснуть. Была ли алиса на самом деле усталой восемью часами раньше, когда валилась с ног? Конечно. Она была утомлена, так как ей надоела ее работа и, возможно, жизнь. На свете миллионы людей, подобных алисе. Возможно, и вы - одна из них. Хорошо известно, что эмоциональное состояние способно вызвать утомление в большей степени, чем физический труд. Несколько лет назад д. Вармак, доктор психологии, опубликовал отчет о нескольких своих экспериментах, показывающих, как скука может вызвать утомление. Он провел на группе студентов серию тестов, которые явно не могли вызвать интерес. Результат? Студенты чувствовали усталость, сонливость, жаловались на головную боль и резь в глазах, у них возникло раздражение, в некоторых случаях даже наблюдалось расстройство желудка. Было ли это все воображаемым? Нет. Это поттвердили анализы обмена веществ. Они показали, что кровяное давление и потребление кислорода уменьшаются, когда человек выполняет скучное дело. Обмен веществ немедленно увеличивается, как только появляется интерес к работе. Мы редко устаем, когда делаем что-то интересное и волнующее. Например, недавно я отдыхал в канаде. Несколько дней я ловил форель в горной речке, прокладывая путь сквозь кусты и траву выше моей головы, перелезая через стволы упавших деревьев. Однако даже через восемь часов такого пути я не чувствовал себя усталым. У меня было ощущение удачи, так как я поймал шесть форелей. Но, предположим, мне надоела рыбная ловля, как бы я себя почувствовал? Я бы валился с ног от усталости, от этой изнурительной работы на высоте свыше 2000 метров над уровнем моря. Во время работы над этой главой я побывал в театре и посмотрел новую постановку восхитительной музыкальной комедии ж. Д. Керна. Герой комедии капитан энди произносит в одном из эпизодов: "Счастливы те люди, которые делают то от чего получают удовольствие." Такие люди счастливы, так как у них больше энергии, удачи, меньше беспокойства и усталости. Где интерес, там и энергия. Тащиться десять кварталов с ворчливой женой гораздо утомительнее, чем пройти десять миль с любимой женщиной. Так что же с этим делать? Вот как поступала одна машинистка, работавшая в нефтяной компании штата оклахома. В течении нескольких дней ежемесячно ей приходилось выполнять скучную работу - заполнять формы на раздачу нефти, проставлять цифры и другие данные. Это было настолько не интересно, что она в целях самосохранения попыталась сделать работу все же интересной. Как? Она устроила соревнование сама с собой. Она стала подсчитывать, сколько форм заполнила до обеда, а затем - после обеда, стараясь превзойти утренний результат. Она подсчитывала сделанные за день работы и старалась больше сделать на следующий день. Результат? Вскоре она стала заполнять формы очень быстро и делала больше, чем какая-либо машинистка отдела. Что это ей дало? Признание? Нет. Благодарность? Нет. Повышение? Нет. Увеличение зарплаты? Нет. Но это помогло ей избежать утомления, вызванного скукой. И так как она прилагала все усилия, чтобы сделать скучную работу интересной, у нее было больше удовлетворения в часы досуга. Я могу заверить, что эта история правдива, ибо я женился на этой девушке. Х. Кальтенборн, ныне известный радиокоментатор, рассказывал мне о том, как он сделал скучную работу интересной. Когда ему было 22 года, он пересек атлантический океан на судне, перевозившем скот. Он ухаживал за животными за предоставленную ему возможность попасть в европу. В париже кальтенборн оказался голодным и без денег. Продав свой фотоаппарат за 5 долларов, он поместил об'явление в газете о согласии на любую работу. Ему предложили работу по продаже стереоскопов. Для этого нужно было ходить по квартирам и предлагать стереоскопы. Кальтенборн не умел говорить по французски, но уже в первый год заработал 5000 долларов, став одним из самых высокооплачиваемых продавцов во франции. Как он вспоминал позже, этот год дал ему больше знаний, которые ему пригодились в дальнейшем, чем любой год из тех, что он учился в гарвардском университете. Прежде всего - это уверенность в себе. Кальтенборн говорил мне, что после полученного опыта он чувствовал, что мог продавать даже "протоколы американского конгресса" французским домохозяйкам. Этот опыт дал ему глубокое понимание французской жизни, что особенно пригодилось позже, когда он стал комментатором на радио и комментировал европейские события. Как ему удалось стать отличным продавцом, не зная французского языка? Он попросил своего нанимателя написать текст по-французски и запомнил его. Он звонил в дверь, выходила домохозяйка, и он произносил текст с акцентом настолько ужасным, что было смешно. Он показывал хозяйке картинки в стереоскопе, но когда ему задавали вопрос, он пожимал плечами и говорил: "Американец, американец", затем он снимал шляпу, показывая лежащий в ней текст. Домохозяйка начинала смеяться, смеялся и он. Когда кальтенборн рассказывал мне все это, он признался, что работа была далеко не легкой. Вперед его двигало только одно: Решимость сделать работу интересной. Каждое утро, прежде чем выйти на работу, он смотрел на себя в зеркало и давал себе установку: "Кальтенборн, ты должен делать эту работу, если хочешь иметь кусок хлеба. А раз ты ее должен так или иначе делать, почему бы не делать ее весело? Почему бы каждый раз, звоня в дверь, не представлять себе, что ты актер, на тебя направлены огни рампы. В конце концов, то что ты делаешь, так же смешно, как в представлении на сцене. Почему бы не проявить интерес и не отнестись к тому, что ты делаешь, с энтузиазмом?" "Наша жизнь такова, какой ее делают наши мысли." Эти слова марка аврелия справедливы сегодня так же, как и восемнадцать веков назад. Думая в правильном направлении, вы можете сделать свою работу менее неприятной. Ваш босс хочет, чтобы вы проявили интерес к работе для того, чтобы он мог получать в результате большую прибыль. Но давайте забудем об этом. Думайте только о том, что повысит ваш интерес к работе. Напоминайте себе, что можете удвоить счастье, получаемое от жизни, так как почти половину времени, когда вы бодрствуете, вы проводите на работе, а если вы не найдете счастья в работе, вы возможно, не найдете его нигде. Говорите себе, что интерес к работе удержит ваш мозг от беспокойства, а если говорить о длительном времени, то он будет способствовать получению вами повышения по службе и увеличению жалования. И даже если этого не будет, то он уменьшит ваше беспокойство до минимума и потому поможет лучше проводить часы досуга. Глава 27. Как перестать тревожиться из-за бессонницы. Доктор клейтман, профессор чикагского университета, проделал больше исследований по проблеме сна, чем кто-нибудь другой. Он - величайший в мире авторитет в этой области. Клейтман заявляет, что не знает никого, кто бы умер от бессонницы. Может статься, что это снизит его сопротивляемость болезням, и они сведут его в могилу. Но это именно боязнь бессонницы, а не сама бессонница. Профессор клейтман утверждает, что те, кто беспокоится по поводу бессонницы, чаще всего спят гораздо больше, чем считают. Человек, который клянется, что "не сомкнул глаз всю ночь", может прекрасно спать часами, не замечая этого. Например, один из самых глубоких мыслителей 19 века спенсер, будучи старым холостяком, жил в пансионате и изводил всех разговорами о своей бессоннице. Однажды он и профессор спайс из оксфордского университета оказались вместе в одной комнате. На следующее утро спенсер об'явил, что опять не заснул всю ночь ни на одну минуту. В действительности же ни минуты не спал профессор спайс. Не давал ему заснуть богатырский храп спенсера. Одним из лучших способов борьбы с бессонницей является физическое утомление, достигнутое работой в саду, плаванием, игрой в теннис, катанием на лыжах или просто выполнением тяжелой физической работы. Если мы достаточно утомлены, природа заставит нас спать даже на ходу. Когда люди сильно утомлены, они спят и под грохот орудий, не взирая на опасность войны. Доктор ф. Кеннеди, знаменитый невропатолог, рассказывал мне, как во время отступления 5-ой английской армии в 1918 году, он видел солдат, находу падавших от усталости и тотчас же мертвецки засыпавших. Они не просыпались даже тогда, когда он пальцами поднимал их веки. Он обратил внимание на то, что зрачки у спящих солдат закатывались при этом далеко вверх. "Позднее, - говорил доктор кеннеди, - когда мне не удавалось быстро заснуть, я стал закатывать зрачки в это положение и обнаружил, что уже через несколько секунд я начинал зевать и чувствовал сонливость. Это автоматический рефлекс, мне уже не подвластный." Чтобы не беспокоиться по поводу бессонницы, помните правила: 1. Если вы не можете заснуть, вставайте, работайте или читайте до тех пор, пока не почувствуете сонливость. 2. Помните, что никто не умер от недостатка сна, беспокойство по поводу бессонницы вредит больше, чем само отсутствие сна. 3. Расслабьте мышцы тела, выключите сознание, как будто закрываете ящики вашего стола. 4. Дайте себе такую физическую нагрузку, чтобы почувствовать себя усталым до такой степени, что не заснуть станет невозможно. Р е з ю м е ш е с т о й ч а с т и пять способов, как предотвратить утомление и чувство беспокойства, поддерживать энергию и дух на высоком уровне. Правило 1. Отдыхайте до того, как вы утомитесь. Правило 2. Учитесь искусству пасслабляться во время работы и отдыха. Правило 3. Если вы домохозяйка, сохраняйте здоровье и внешность, расслабляйтессь дома хотя бы дважды в день. Правило 4. Применяйте четыре полезных привычки: А) очистите свой стол от всех бумаг, за исключением тех, которые относятся к решаемой в данный момент проблеме. Б) делайте дела в порядке важности. В) если возникшая проблема серьезна, решайте ее немедленно, если имеются факты для принятия обоснованного решения. Правило 5. Чтобы предотвратить усталость, относитесь с энтузиазмом к работе, которую вам приходится выполнять. Правило 6. Помните, что никто не умер от бессонницы, от недостатка сна. Вред приносит беспокойство по поводу бессонницы, а не сама бессонница.